Gentile utente, ti ringraziamo per aver visitato il nostro sito.
Nelle seguenti informazioni troverai tutte le indicazioni utili a comprendere le finalità e modalità di trattamento dei tuoi dati personali, oltre ad ogni altra informazione prevista dagli articoli 13 e 14 dal Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679 (“GDPR”).
Tale Regolamento prevede e rafforza il diritto delle persone fisiche alla protezione dei relativi dati personali, alla luce dei principi di correttezza, liceità, trasparenza.
Considerando fondamentale la tutela della privacy di voi utenti, adottiamo ogni misura di sicurezza utile a tal fine e ci impegniamo costantemente a trattare i dati personali con la massima attenzione e con grande serietà.
Titolare del trattamento
Titolare del Trattamento dei dati è la società Pharmagest Italia, Partita IVA & Codice Fiscale: 01592430431, con sede in Via Pompeo Magno, 3/A 00192 ROMA (RM)
Legittimazione al conferimento dei dati
Pharmagest Italia declina ogni responsabilità per l’ipotesi in cui l’utente conferisca dati errati, non veritieri, ovvero relativi a terzi per i quali non sia legittimato e/o espressamente autorizzato al conferimento e ad esprimere il consenso al trattamento.
L’utente si assume la piena responsabilità di tali condotte.
MiaTerapia
Pharmagest Italia rende disponibile l’accesso a MiaTerapia agli utenti, tramite il portale web https://miaterapia.it/ e tramite app MIATERAPIA.
MiaTerapia si configura come una soluzione software che consente agli utenti di inviare le proprie prescrizioni mediche ad una farmacia di loro scelta, aderente al servizio.
Categorie di dati trattati, finalità di trattamento e tempo di conservazione
I dati personali trattati, mediante il sito, sono i seguenti:
• dati di utenti registrati o non registrati (dati di contatto, anagrafici, NRE ecc.)
Il trattamento dei dati avviene sempre in forma criptata.
In alcun modo Pharmagest Italia può risalire al contenuto della prescrizione medica abbinata alle informazioni fornite dall’utente.
Il trattamento dei predetti dati è espletato con il solo scopo di erogare al meglio il servizio offerto.
I dati di registrazione degli utenti vengono mantenuti in forma criptata per tutto il periodo in cui l’utente decide di usufruire del servizio, mentre i dati relativi alla prescrizione medica, sempre in forma criptata, possono essere mantenuti fino a quando l’utente non decide di cancellarli e comunque non oltre i 60 giorni di validità della prescrizione medica.
• dati contrattuali e di registrazione delle farmacie
I dati contrattuali e di registrazione delle farmacie vengono mantenuti per il periodo in cui la farmacia decide di aderire al servizio e, successivamente, per 10 anni.
Il trattamento dei predetti dati è espletato con il solo scopo di gestire il rapporto contrattuale.
• dati digitali (nome del dominio, indirizzo IP, data e ora di accesso ecc..)
Il trattamento dei dati digitali avviene esclusivamente con lo scopo e per il tempo necessario a fornire il servizio offerto.
In alcun modo Pharmagest Italia può risalire all’identificativo dell’utente abbinato all’indirizzo IP.
Fondamento giuridico della raccolta dei dati e conseguenze di un eventuale mancato conferimento
Il conferimento dei dati personali alla farmacia selezionata è basato sul consenso dell’utente.
La farmacia selezionata, ricevendo i dati personali dell’utente diviene anch’essa, titolare autonomo del trattamento.
L’eventuale rifiuto di comunicare taluni dati necessari a tali scopi potrebbe comportare l’impossibilità di fornire i servizi previsti da questo sito web.
Cookie
Questo sito fa uso di alcuni tipi di cookie. Per saperne di più puoi consultare l’informativa estesa sui cookie al seguente link: https://miaterapia.it/Privacy-e-Cookie
Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati personali che riguardano l’utente sarà effettuato con l'ausilio di mezzi elettronici, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità a quanto previsto dal GDPR.
In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge.
Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi.
I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.
Comunicazioni dei dati
I dati personali conferiti dall’utente, per le finalità e con le modalità sopra descritte, potranno essere trasmessi alla sola farmacia selezionata dall’utente.
I dati personali conferiti dalla farmacia potranno essere trasmessi, per le finalità e con le modalità sopra descritte, a collaboratori di Pharmagest Italia per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico che agiscono in qualità, rispettivamente, di responsabili e incaricati del trattamento, nonché a tutti quei soggetti che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
Obblighi di riservatezza e formazione sulla protezione dei dati
Tutti i dipendenti Pharmagest Italia sono stati opportunatamente autorizzati al trattamento dei dati.
L’accesso ai dati sensibili da parte dei nostri incaricati può avvenire solo per ragioni legate alla fornitura di servizi, assistenza, risoluzioni guasti o completamento di attività espressamente richieste.
Pharmagest Italia utilizza, a tal proposito, strumenti di amministrazione da remoto richiedendo alle farmacie clienti di concederne l’autorizzazione.
Pharmagest Italia ha introdotto misure e processi per attuare le regole sulla privacy e sulla protezione dei dati a tutti i collaboratori fornendo una formazione continua in materia di riservatezza e protezione dei dati.
Diritti dell’Utente
Ai sensi degli artt. 13-21 del GDPR, alle condizioni ivi previste, l’utente potrà in ogni momento esercitare nei confronti di Pharmagest Italia i seguenti diritti:
- diritto a revocare il consenso al trattamento dei dati;
- diritto di accesso (l’utente ha diritto di avere conferma circa l’esistenza del trattamento, nonché informazioni sui dati trattati ed a ricevere una copia degli stessi);
- diritto di rettifica (l’utente può chiedere l’aggiornamento o la correzione dei propri dati personali);
- diritto alla cancellazione dei dati (cd. “diritto all’oblio”);
- diritto alla portabilità (nei casi ed alle condizioni di cui all’art. 20 GDPR, l’utente ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare);
- diritto alla limitazione del trattamento e diritto di opposizione;
- diritto a proporre reclamo all’Autorità Garante.
Esercizio dei diritti dell’interessato
Per qualsiasi richiesta e per l’esercizio dei propri diritti, l’utente può contattare Pharmagest Italia al seguente recapito:
- mail: info@miaterapia.it
Modifiche a questa privacy policy
Pharmagest Italia si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento.